Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Testversion? Was ist der Unterschied zwischen einer Red Hat Testversion und der Testversion einer herkömmlichen lizenzierten Software?
Red Hat® Testversionen bieten sämtliche Vorzüge einer Red Hat Subskription. Doch Red Hat Testversionen beinhalten mehr als nur den Zugriff auf den neuesten Code. Sie bieten Zugriff auf sämtliche Versionen der Software, Patches und weitere Software-Updates sowie auf unser vielfach ausgezeichnetes Red Hat Customer Portal.
Für wen sind die Testversionen bestimmt?
Testversionen sind nicht auf einen speziellen Empfängerkreis beschränkt. Allerdings ist bei manchen Angeboten eine Subskription für ein anderes Produkt oder ein Administrationszugang erforderlich, oder es gibt andere Voraussetzungen für den Zugriff auf die Testversion. Die spezifischen Anforderungen für Ihre Testversion finden Sie auf der Hauptseite des Angebots.
Darf ich Produktionssoftware mit der Testversion ausführen?
Testversionen sind nicht für Produktivumgebungen vorgesehen. Die Verwendung von Testversionen in einer Produktivumgebung stellt eine Verletzung der Nutzungsbedingungen dar.
Beinhalten Red Hat Testversionen auch Support? Wie finde ich heraus, ob meine Testversion Support beinhaltet?
Einige Testversionen verfügen über ein Support-Level, während andere nur Self Support (keinen Support durch den Hersteller) bieten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um den Support-Level Ihrer Testversion herauszufinden:
- Im jeweiligen Namen der Testversion selbst (wie etwa 60 Day Self Supported Red Hat Directory Server Evaluation), den Sie in der Willkommens-E-Mail zum Start der Testversion finden
- Auf der Subskriptionsseite des Red Hat Customer Portals
- Durch Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb oder Kundenservice
Nutzende von Testversionen mit Self Support haben Zugriff auf die gesamte Produktdokumentation sowie auf die umfangreiche Red Hat Knowledgebase
Wie greife ich auf meine Testversion zu?
Sobald die Subskription für Ihre Testversion aktiviert ist, können Sie auf Ihr Produkt zugreifen. Das kann entweder mittels Download der aktuellen Version erfolgen oder durch Zugriff über die Cloud. Anweisungen zum Zugriff auf Ihr Produkt finden Sie auf der Seite, die Ihnen angezeigt wird, nachdem Sie auf „Produkttest starten“ geklickt haben. Sie können auch über die Bestätigungs-E-Mail darauf zugreifen.
Wie lange ist eine Testversion gültig?
Die meisten Testversionen sind 60 Tage gültig. Ausnahmen sind jedoch nach Ermessen des Red Hat Vertriebs und des Kundenservice je nach Anforderungen der einzelnen Nutzenden möglich.
Welche Technologien kann ich im Rahmen dieses Programms testen?
Für so gut wie alle Technologien von Red Hat stehen Testversionen zur Verfügung. Eine Liste der verfügbaren Testversionen finden Sie im Red Hat Product Trial Center.Wenn ein Produkt, das Sie testen möchten, nicht aufgelistet ist, kontaktieren Sie den Red Hat Vertrieb.
Warum muss ich das Vertriebsteam kontaktieren, um bestimmte Testversionen zu erhalten?
Dafür gibt es verschiedene Gründe:
- Sie haben mehr als eine Testversion angefordert.
- Sie möchten Ihre aktuelle Testversion über die Testzeit hinaus verlängern.
- Ihre Testversion ist im Web nicht verfügbar.
- Sie haben mehrere Testversionen im Rahmen eines SKU-Pakets angefordert.
- Ihre Testversion erfordert vor der Aktivierung zusätzliche Genehmigungen.
Kontaktieren Sie den Red Hat Vertrieb, um diese Technologien zu testen.
Ich möchte die Testversion meiner Software nach Ablauf nutzen, oder ich möchte die Software in einer Produktivumgebung nutzen. Welche Möglichkeiten habe ich?
- Kaufen Sie eine Subskription.
- Erneuern Sie die Testversion.
- Kontaktieren Sie den Red Hat Vertrieb, um festzustellen, ob eine ähnliche Testversion verfügbar ist.
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