DevOps 엔지니어란?

DevOps는 소프트웨어 개발과 IT 운영을 결합하여 소프트웨어 솔루션을 더 빠르고 더 안정적이며 더 신뢰할 수 있는 방식으로 제공하는 일련의 사례입니다. DevOps는 기본적으로 문화, 자동화, 플랫폼 설계, 지속적인 피드백 루프에 중점을 두고 더욱 빠른 고품질 서비스 제공과 비즈니스 가치 향상을 지원합니다.

DevOps는 프로덕션 환경에서 하나의 아이디어(예: 새로운 소프트웨어 기능, 개선 요청, 버그 수정)가 개발에서 배포에 이르는 프로세스의 속도를 높임으로써 사용자에게 가치를 전달하도록 합니다. 이러한 접근 방식을 적용하려면 개발 팀과 운영 팀이 자주 소통하고 팀원들과 공감하면서 업무에 접근하여 '직접 구축하고 직접 운영한다'라는 슬로건을 수용해야 합니다. 확장성과 유연한 프로비저닝도 필요합니다. 팀원들은 셀프 서비스와 자동화를 통해 필요한 리소스를 확보할 수 있습니다. 일반적으로 표준 개발 환경에서 코딩 작업을 하는 개발 팀은 IT 운영 팀과 긴밀하게 협력하여 안정성을 저해하지 않고 소프트웨어 빌드, 테스트, 출시 속도를 가속화합니다.

DevOps 전략으로 전환할 때 조직은 더욱 빈번한 코드 변경, 역동적인 인프라 사용, 기술 역량이 서로 다른 팀원과의 통합 개선을 위한 계획을 수립해야 합니다. 이것은 커다란 변화입니다. DevOps는 기업에게 경쟁 우위를 제공할 수 있지만 새로운 작업 방식도 도입하므로 새로운 팀과 관리 구조가 필요합니다.

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DevOps가 성공하려면 오픈소스 원칙과 업무에 대한 투명하고 애자일한 접근 방식에 부합하는 협업 문화가 필요합니다. 

오픈소스 소프트웨어 프로젝트 문화는 DevOps 문화를 구축하기 위한 청사진으로 볼 수 있습니다. 자유로운 정보 공유는 오픈소스 커뮤니티에서의 협업에 대한 기본적인 접근 방식입니다. 이를 통해 의사 결정 과정에서 투명성을 높이거나, 실패에 대한 두려움을 없앰으로써 실험적인 프로젝트를 권장하거나, 신뢰와 협업을 장려하는 보상 시스템을 구현하는 등의 기업 문화의 변화를 이끌어낼 수 있습니다. 많은 조직에서 이러한 유형의 이니셔티브를 지원하기 위한 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 서비스를 찾고 있습니다. 올바른 리더십과 인센티브 프로그램을 제공하면 DevOps 팀이 개방형 문화를 적극적으로 조성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 

DevOps 엔지니어는 IT 개발과 운영에 모두 숙련된 인력입니다. DevOps 엔지니어는 소프트웨어 개발 라이프사이클에 프로세스 개선, 툴, 방법론 등을 접목하여 효율성을 높이고 소프트웨어를 개념에서 릴리스까지 신속하게 발전시킵니다. DevOps 엔지니어는 복잡성을 줄이기 위해 자동화를 통해 반복적인 태스크를 줄이는 데 주력합니다. 그 결과 애플리케이션을 신속하게 변경하는 데 필요한 작업과 애플리케이션의 안정성을 유지하는 태스크 사이의 격차가 해소됩니다.

개발 팀과 IT 운영 팀은 상호 협력하는 가운데에서도 기술과 목표가 다를 수 있습니다. 개발 팀은 애플리케이션에 새로운 특징과 기능을 도입하고 싶어 하는 반면, 운영 팀은 출시된 애플리케이션의 안정성을 유지하려고 합니다. 

결국 DevOps에서는 프로세스의 통일 및 자동화가 핵심이며 DevOps 엔지니어는 코드, 애플리케이션 유지관리, 애플리케이션 관리를 통합하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 태스크를 수행하려면 모두 개발 라이프사이클뿐만 아니라 DevOps 문화, 철학, 사례, 툴에 대한 이해가 필요합니다. 애자일 환경에서 개발자, 시스템 관리자, 프로그래머는 사일로화되어 동일 제품을 개발하면서도 사용자에게 가치를 제공하는 데 필수적인 정보를 공유하지 않을 수도 있습니다. 

DevOps 문화를 수용하는 대부분의 전문가는 수년에 걸쳐 축적된 엔터프라이즈 IT 경험을 툴 및 사례와 결합합니다. DevOps 엔지니어가 되려면 필요한 종합적인 시각을 얻기 위해 개인 또는 팀의 기술 역량을 뛰어넘는 지식을 습득해야 합니다. Red Hat은 개인과 조직의 DevOps 여정을 지원하는 리소스를 보유하고 있습니다. 

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현대적인 애플리케이션의 개발에는 여러 사례가 수반됩니다. 소프트웨어 개발에 애자일 접근 방식을 사용하는 팀들이 많으므로 DevOps는 중요합니다.

지속적 통합/지속적 제공

DevOps 구현의 주요 성과는 지속적 통합/지속적 배포(CI/CD) 파이프라인과 개선을 위한 지속적 피드백 확보입니다. CI/CD는 고객에 대한 애플리케이션 제공 주기를 단축하고 인적 개입을 최소화하여 소프트웨어의 품질을 검증하는 데 도움이 됩니다. 

특히, CI/CD는 통합 및 테스트 단계부터 제공 및 배포에 이르는 애플리케이션의 라이프사이클 전체에서 지속적인 자동화와 지속적인 모니터링을 제공하므로 사용자는 문제와 결함을 신속하게 식별하고 수정할 수 있습니다. 이러한 구축 사례를 일반적으로 'CI/CD 파이프라인'이라 부르며 개발 팀과 운영 팀의 애자일 방식 협력을 통해 지원됩니다. CI/CD는 팀이 변경 사항을 빌드 및 테스트하고, 리포지토리에 추가하고, 업데이트를 신속하고 효율적으로 배포하는 데 도움이 됩니다.

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코드형 인프라(Infrastructure as Code) 

코드형 인프라(IaC)는 수동 프로세스가 아닌 코드를 통해 인프라를 관리하고 프로비저닝하는 것을 말합니다. IaC는 자동화를 통해 개발자의 프로비저닝 작업을 대부분 제거하므로 DevOps 사례와 CI/CD의 구현에 중요한 일부입니다. 자동화를 통해 DevOps에 수반되는 상시적인 코드 변경에도 인프라를 안정적으로 운영할 수 있으며 환경을 손쉽게 확장할 수 있습니다.

DevOps 접근 방식을 통해 팀들을 조율하면 오류와 비일관성 문제가 줄어듭니다. IaC를 활용하는 DevOps 팀은 애플리케이션 배포에 대한 동일한 설명을 사용하고 사용할 때마다 동일한 환경을 생성합니다. IaC는 DevOps의 핵심인 일관성을 촉진합니다. 

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마이크로서비스

DevOps의 또 다른 핵심은 이 지속적 제공의 주기에 더 적합한 새로운 종류의 소프트웨어를 생성하는 것입니다. 이런 이유로 DevOps 팀이 마이크로서비스 아키텍처를 사용하여 소프트웨어를 빌드하고 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)로 이러한 서비스를 함께 연결하는 경우가 많습니다. 애플리케이션을 상호 독립적인 최소 구성 요소로 분할합니다. 모든 요소를 하나의 애플리케이션에 구축하는 전통적인 모놀리식 접근 방식 대신 마이크로서비스에서는 모든 요소가 독립적이며 연동되어 동일한 태스크를 완수합니다.

API는 개발자가 새로운 애플리케이션 구성 요소를 기존 아키텍처에 통합하는 방식을 간소화하고 비즈니스 팀과 IT팀 간의 협업에 도움이 됩니다. 팀들은 더 작은 기능을 개발하는 데 주력하여 소프트웨어를 더 빠르게 제공할 수 있습니다. 마이크로서비스와 API의 관리 방법에 초점을 맞추고, 이 모든 것의 통합을 위한 애자일 인테그레이션 같은 전략을 세울 수 있습니다. 

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플랫폼 엔지니어링

여러 조직들이 DevOps를 수용함에 따라 툴링, 사례 및 리소스 프로비저닝의 일관성이 필수가 되었습니다. 플랫폼 엔지니어링은 조직 내 모든 개발 팀의 생산성을 개선하는 표준화된 셀프 서비스 플랫폼을 제공함으로써 DevOps를 확장하는 데 도움이 되는 보완적 사례로 부상했습니다. 

셀프 서비스 접근 방식을 통해 툴과 리소스의 표준화를 강조함으로써 플랫폼 엔지니어링은 모든 개발 팀의 DevOps 사례를 강화하여 생산성을 크게 향상합니다. 그 결과 시장 출시 기간이 단축되고, 시간이 경과함에 따라 더 쉽게 진화하고 적응하는 소프트웨어 솔루션을 개발할 수 있습니다.

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DevOps는 협업 문화가 조직 전반에 잘 확산될 때 성공할 수 있습니다. 그러나 그렇게 조직이 변화하려면 여러 과제가 수반될 수 있습니다. 과제는 다음과 같습니다. 

• 보안 팀 승인: 가장 큰 과제 중 하나는 조직의 관점을 바꾸는 것입니다. 팀원마다 작업 방식이 다르고 한 가지 특정 방식으로 일하는 데 익숙할 수 있습니다. 사고방식을 하루아침에 바꾸기란 쉽지 않습니다. 문화적 변화는 시간이 걸릴 수 있지만 얼마 지나지 않아 그 유익성이 드러날 것입니다.
• 아키텍처의 복잡성: 레거시 애플리케이션에서 마이크로서비스와 같은 새로운 아키텍처로 이동하려면 상당한 작업이 소요될 수 있습니다. 팀은 수많은 독립적 구성 요소들을 관리해야 하므로 종속성을 추적하기가 어려울 수 있습니다. 이러한 문제들을 완화하려면 조직은 적절한 모니터링과 로깅 시스템은 물론, CI/CD 기능과 자동화 사례를 마련해야 합니다.
• 툴 교육 및 의존도: 팀들이 DevOps를 도입함에 따라 새로운 교육을 개발해야 합니다. 또한 설명서를 시기적절하게 제공함으로써 효율성을 증진할 수 있습니다. 팀 구조에 초점을 맞춘 다음 툴 교육에 집중하면 DevOps 도입에 따른 문제점들을 해결하는 데 도움이 됩니다.
• 조직 차원의 과제: 사일로화된 조직에서 DevOps 모델로 전환하려면 다양한 기능과 기술 역량들을 결합해야 하고, 그러기 위해 팀원 간 상당한 조율이 필요합니다. DevOps 팀들은 상호 간에 지속적으로 배워나가야 하고, 문제가 발생할 때 팀 전체가 책임을 공유해야 합니다.

컨테이너를 사용하면 개발, 테스트, 프로덕션 환경 사이에서 애플리케이션을 더욱 쉽게 이동할 수 있습니다. 개발자는 컨테이너를 사용하여 실행에 필요한 모든 요소(애플리케이션 파일, 런타임 환경, 종속 라이브러리, 구성)와 함께 애플리케이션을 패키징하고 분리할 수 있습니다.

DevOps 접근 방식은 Linux® 컨테이너와 긴밀히 연계되며, 개발 팀은 이를 통해 클라우드 네이티브 개발 방식에 필요한 기반 기술을 얻게 됩니다. 컨테이너는 개발, 배포, 통합, 자동화를 위한 통합 환경을 지원합니다. DevOps는 애플리케이션 개발에서 배포에 이르는 프로세스를 가속화합니다. 그 중심에서 DevOps는 애플리케이션 라이프사이클 전반에서 일상적인 운영 태스크 자동화와 환경 표준화를 사용합니다. 

또한 쿠버네티스는 Linux 컨테이너 운영을 자동화할 수 있는 현대적인 방법입니다. 쿠버네티스를 활용하면 퍼블릭, 프라이빗 또는 하이브리드 클라우드 전반에서 Linux 컨테이너를 실행 중인 클러스터를 손쉽게 효율적으로 관리할 수 있습니다. 

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효과적인 DevOps 활용을 위해 조직은 애플리케이션 라이프사이클의 모든 단계에서 보안을 고려해야 합니다. 이러한 보안 중심적 사고의 결과 DevSecOps라는 관련 분야가 부상했습니다. DevSecOps는 개발, 보안, 운영을 통합합니다. DevOps와 합쳐진 보안은 초기 단계부터 통합되어 공동의 책임이 됩니다.

CI/CD 보안과 같은 DevOps 프로세스는 자동화된 검사 및 테스트로 코드 파이프라인을 보호하여 소프트웨어 제공 시 취약점을 방지하는 데 사용될 수 있습니다. CI/CD는 개발 프로세스의 초기에 보안 점검을 자동화하고 포함시키므로 잠재적 취약점과 관련하여 신속한 피드백을 제공할 수 있습니다. 따라서 애플리케이션 라이프사이클 전반에 보안에 대한 사전 예방적 접근 방식이 촉진됩니다.

시프트 레프트(shift left) 및 시프트 라이트(shift right) 보안 원칙과 지속적 테스트 방법을 도입함으로써 팀들은 DevOps 프로세스 전반에서 제품과 기능의 품질 및 성능을 평가하고 보장할 수 있습니다. 자동화된 테스트는 개발자 친화적인 가드레일을 제공하여 빌드 및 배포 단계는 물론, 런타임 시 오류를 줄입니다.

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Red Hat은 DevOps 프로세스와 성공을 지원하는 다양한 제품과 툴을 제공합니다. 운영 팀이 빠른 개발 주기와 속도를 맞추려면 상당히 유연한 플랫폼을 사용하고 개발 팀이 코드를 다루는 방식과 마찬가지로 인프라를 다뤄야 합니다. 

Red Hat® OpenShift®는 DevOps 팀과 플랫폼 엔지니어, SRE에게 CI/CD, 보안 가드레일, 제로 트러스트 보안 아키텍처, 조직의 컴플라이언스 요구 사항을 지원하는 기능을 제공하는 데 적합합니다. OpenShift는 Red Hat Developer Hub와 함께 엔지니어링 팀에 내부 개발자 플랫폼(IDP)을 효과적으로 구축 및 관리하고 '최적의 경로'를 개발하기 위한 프로젝트 템플릿, 도큐멘테이션, 워크플로우를 만드는 데 필요한 툴을 제공합니다. 

자동화를 통해 플랫폼 프로비저닝과 배포를 간소화할 수 있습니다. 사이트 신뢰성 엔지니어링(SRE)은 수동 운영 태스크들을 소프트웨어 및 자동화를 사용해 관리합니다. SRE 접근 방식을 사용하면 DevOps 팀의 목표를 달성하기가 더 쉬워집니다. Red Hat® Ansible® Automation Platform은 SRE 팀이 속도, 협업, 성장을 위해 자동화를 수행하도록 지원하는 포괄적인 통합 플랫폼으로서 기업의 기술, 운영, 재무 기능 전반에 걸쳐 보안 및 지원을 제공합니다.

Red Hat Enterprise Linux 역시 확장과 자동화가 가장 필요할 때 실패하지 않고 사용할 수 있는 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다. Linux를 규모에 맞게 관리하는 데 따른 복잡성을 줄이기 위해 DevOps 팀이 Red Hat Enterprise Linux용 이미지 모드를 활용하면 애플리케이션에서 기반 운영 체제(OS)까지 모든 것을 동일한 컨테이너 네이티브 툴과 기술을 사용하여 관리할 수 있습니다.

DevOps 사례에 보안을 포함할 때 Red Hat Trusted Software Supply Chain을 사용하면 도움이 됩니다. Red Hat Trusted Software Supply Chain을 사용하면 조직의 보안 사례에 맞게 소프트웨어를 제공할 수 있도록 코딩하고, 빌드하고, 배포하고, 모니터링할 수 있습니다. Trusted Profile Analyzer와 같은 통합 기능을 통해 Red Hat은 소프트웨어 개발 라이프사이클의 초기와 전반에 걸쳐 잠재적 보안 문제를 제거할 수 있습니다. 

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