¿De qué se ocupan los ingenieros de DevOps?

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DevOps es un conjunto de prácticas que combina el desarrollo de software y las operaciones de TI para distribuir soluciones de software de manera más rápida, confiable y estable. Se centra especialmente en la cultura, la automatización, el diseño de plataformas y los ciclos de retroalimentación constantes para agilizar la prestación de servicios de alta calidad y aumentar el valor empresarial.

DevOps agiliza los procesos por los cuales una idea (como una nueva función de software, una solicitud de mejoras o una corrección de errores) pasa de la etapa de desarrollo a la de implementación en un entorno de producción en el que puede generar valor para los usuarios. Este enfoque requiere que los equipos de desarrollo y operaciones se comuniquen con frecuencia y aborden su trabajo con empatía hacia sus compañeros de equipo para actuar de acuerdo con el mantra "si lo diseñas, lo ejecutas". También es necesario que la preparación de los sistemas sea flexible y adaptable. Los miembros del equipo pueden obtener los recursos que precisan a través de la automatización y el autoservicio. Los equipos de desarrollo, que por lo general programan en un entorno de desarrollo estándar, trabajan en estrecha colaboración con los equipos de operaciones de TI para agilizar el diseño, las pruebas y los lanzamientos de los sistemas de software sin comprometer la confiabilidad.

Al cambiar a una estrategia de DevOps, las empresas deben planificar cambios más frecuentes en el código, el uso dinámico de la infraestructura y una mejor integración de los miembros con distintas habilidades, lo cual implica un cambio importante. DevOps puede brindarte una ventaja competitiva, pero también presenta nuevas formas de trabajo que requieren de estructuras nuevas en los equipos y la gestión.

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DevOps implica una cultura de colaboración que sigue los principios del open source y adopta enfoques transparentes y ágiles para el trabajo. 

La cultura de los proyectos de software open source puede utilizarse como plano técnico para crear una cultura de DevOps. En las comunidades open source, el enfoque predeterminado para la colaboración consiste en compartir información libremente. Esto puede ser útil a la hora de implementar cambios culturales, como promover la transparencia durante la toma de decisiones, eliminar el miedo a cometer errores para impulsar las ganas de experimentar o implementar un sistema de recompensas que fomente la confianza y la colaboración. Muchas empresas acuden a los servicios de consultoría sobre transformación digital para poder adoptar este tipo de iniciativas. Si se implementan los programas adecuados de incentivos y liderazgo, los equipos de DevOps podrán facilitar la adopción de una cultura abierta. 

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Los ingenieros de DevOps son personas que cuentan con habilidades tanto en el desarrollo como en las operaciones de TI. Incorporan las mejoras, las herramientas y las metodologías de los procesos en el ciclo de vida de desarrollo de software para aumentar la eficiencia y agilizar el paso del diseño del software al lanzamiento. Se encargan de reducir la cantidad de tareas repetitivas implementando la automatización para así disminuir las dificultades. Esto permite acortar la distancia entre las acciones que se necesitan para cambiar una aplicación con rapidez y las tareas que mantienen su confiabilidad.

Los equipos de desarrollo y de operaciones de TI pueden tener habilidades y objetivos diferentes que funcionan en conjunto. Los desarrolladores tienen como objetivo agregar nuevas funciones y características a las aplicaciones, mientras que los equipos de operaciones apuntan a mantener la estabilidad de las aplicaciones luego de su lanzamiento. 

El objetivo de DevOps es unificar y automatizar los procesos, y los ingenieros de DevOps son fundamentales para las tareas relacionadas con la combinación de código y el mantenimiento y la gestión de aplicaciones. Todas estas tareas dependen del conocimiento no solo de los ciclos de vida de desarrollo, sino también de la cultura, la filosofía, las prácticas y las herramientas de DevOps. Dentro de un entorno ágil, los desarrolladores, los administradores de sistemas y los programadores pueden trabajar en el mismo producto de forma aislada, sin compartir la información que se necesita para garantizar los beneficios para el usuario. 

La mayoría de los especialistas que adoptan la cultura de DevOps combinan herramientas y prácticas con años de experiencia en TI empresarial. Para lograr la visión integral que se necesita para convertirse en un ingeniero de DevOps, debes adquirir conocimientos fuera de tu competencia, tal vez incluso de la de tu equipo. En Red Hat, contamos con recursos para brindarles ayuda a ti y a tu empresa en el proceso de adopción del enfoque de DevOps. 

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El desarrollo de aplicaciones modernas involucra distintas prácticas. Muchos equipos utilizan enfoques ágiles para desarrollar sistemas de software, lo que aumenta la importancia de DevOps.

Integración y distribución continuas

Uno de los principales resultados de la adopción de DevOps es un canal de integración e implementación continuas (CI/CD) y la obtención frecuente de comentarios para mejorar los servicios. Este canal de CI/CD permite distribuir las aplicaciones a los clientes con frecuencia y validar la calidad del software casi sin intervención humana. 

En concreto, el proceso de integración y distribución continuas incorpora la automatización y la supervisión permanentes en todo el ciclo de vida de las aplicaciones, desde las etapas de integración y prueba hasta las de distribución e implementación, de manera que puedas identificar y corregir los problemas y las fallas con rapidez. Este grupo de prácticas vinculadas se conoce como canal de CI/CD y cuenta con el respaldo de los equipos de desarrollo y de operaciones que trabajan en conjunto de manera ágil. Con la CI/CD, los equipos pueden diseñar y probar las modificaciones, agregarlas a los repositorios e implementar actualizaciones de modo rápido y eficiente.

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Infraestructura como código

La infraestructura como código (IaC) permite gestionar y preparar la infraestructura a través del código, en lugar de hacerlo mediante procesos manuales. Constituye una pieza importante de la implementación de las prácticas de DevOps y del proceso de CI/CD debido a que, a través de la automatización, elimina la mayor parte del trabajo de preparación que deben llevar a cabo los desarrolladores. La automatización posibilita que la infraestructura resista los cambios constantes en el código que conlleva DevOps y que los entornos se ajusten permanentemente con facilidad.

Si los equipos utilizan un mismo enfoque de DevOps, podrían reducirse la falta de uniformidad y la cantidad de errores. La IaC permite que los equipos de DevOps usen la misma descripción de la implementación de las aplicaciones y genera el mismo entorno cada vez que se utiliza. Además, promueve la uniformidad, que es fundamental para el enfoque de DevOps. 

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Microservicios

DevOps también se refiere a la creación de nuevos tipos de sistemas de software que se ajusten mejor a este ritmo de la distribución continua. Por eso, a menudo los equipos de DevOps diseñan el software utilizando una arquitectura de microservicios y emplean las interfaces de programación de aplicaciones (API) para vincular estos servicios. Los microservicios representan una forma de dividir las aplicaciones en elementos más pequeños e independientes entre sí. A diferencia del enfoque tradicional y monolítico de las aplicaciones, en el que todo se compila en una sola pieza, los microservicios son independientes y funcionan en conjunto para llevar a cabo las mismas tareas.

Las API también permiten la colaboración entre el equipo comercial y el de TI, ya que simplifican la forma en que los desarrolladores integran los elementos de las aplicaciones nuevas en la arquitectura actual. Los equipos pueden distribuir las aplicaciones con mayor rapidez al crear partes más pequeñas de las funciones. Pueden centrarse en la manera en que los microservicios y las API se gestionan y tener una estrategia para combinarlo todo, como la integración ágil. 

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Ingeniería de plataformas

A medida que más empresas adoptan el enfoque de DevOps, la uniformidad en lo referido a las herramientas, las prácticas y la preparación de los recursos se vuelve fundamental. La ingeniería de plataformas surgió como una práctica complementaria para adaptar las DevOps brindando plataformas de autoservicio estandarizadas que aumentan la productividad de todos los equipos de desarrollo de la empresa. 

Al enfatizar la estandarización de las herramientas y los recursos a través de un enfoque de autoservicio, la ingeniería de plataformas fortalece las prácticas de DevOps en todos los equipos de desarrollo, lo que impulsa la productividad significativamente. Esto permite agilizar la comercialización y lograr soluciones de software más sencillas de modificar y adaptar con el paso del tiempo.

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DevOps se basa en una cultura de colaboración que es más eficaz cuando se extiende en toda la empresa. Sin embargo, este cambio empresarial puede suponer ciertos desafíos. Entre ellos, encontramos: 

  • Garantizar el compromiso del equipo. Uno de los mayores desafíos consiste en lograr cambiar la mentalidad empresarial. Los miembros del equipo tienen distintas formas de trabajar y pueden estar acostumbrados a trabajar de una manera específica, por lo que puede ser difícil cambiar sus actitudes con rapidez. El cambio de cultura puede llevar tiempo, pero puede resultar beneficioso a largo plazo.
  • Complejidad de la arquitectura. Pasar de las aplicaciones heredadas a una nueva arquitectura, como los microservicios, puede requerir mucho trabajo. Los equipos tendrán que gestionar una mayor cantidad de elementos independientes, lo que puede dificultar el seguimiento de las dependencias. Para reducir estos desafíos, las empresas deberán aplicar sistemas adecuados de supervisión y registro, así como prácticas de automatización y funciones de CI/CD.
  • Capacitación y confianza en las herramientas. A medida que los equipos adopten DevOps, necesitarán crear nuevas capacitaciones. La documentación oportuna puede garantizar una mayor eficiencia. Una buena estrategia para abordar los desafíos de la adopción de DevOps es centrarse en la estructura de los equipos y, luego, en la capacitación sobre las herramientas.
  • Desafíos de organización. El paso de una organización basada en el aislamiento a un modelo de DevOps implica reunir distintas funciones y habilidades, lo cual requiere una mayor coordinación entre los miembros del equipo. Los equipos de DevOps deben aprender continuamente unos de los otros, y el equipo completo debe compartir la responsabilidad cuando algo sale mal.

Los contenedores facilitan el traslado de las aplicaciones entre los entornos de desarrollo, prueba y producción. Su uso permite a los desarrolladores empaquetar y aislar sus aplicaciones con todo lo que necesitan para su ejecución, lo que incluye los archivos de las aplicaciones, los entornos de tiempo de ejecución, las bibliotecas dependientes y las configuraciones.

El enfoque de DevOps va de la mano con los contenedores de Linux®, que brindan a tu equipo la tecnología fundamental que se necesita para desarrollar las aplicaciones en la nube. Los contenedores admiten un entorno unificado para el desarrollo, la distribución, la integración y la automatización. DevOps permite llevar una aplicación de la etapa de desarrollo a la de implementación más rápido. En esencia, DevOps se basa en la automatización de las tareas operativas de rutina y la estandarización de los entornos en todo el ciclo de vida de una aplicación. 

Por otro lado, Kubernetes es la forma moderna de automatizar las operaciones de los contenedores de Linux. Permite gestionar los clústeres que los ejecutan en todas las nubes públicas, privadas o híbridas con facilidad y eficiencia. 

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Para que DevOps sea eficaz, la empresa debe considerar la seguridad en cada etapa del ciclo de vida de las aplicaciones. Este énfasis en la seguridad impulsó el surgimiento de una disciplina relacionada, DevSecOps, que combina el desarrollo, la seguridad y las operaciones. En el marco de colaboración de DevOps, la seguridad es una responsabilidad compartida e integrada durante todo el proceso.

Los procesos de DevOps, como la seguridad de CI/CD, se pueden utilizar para proteger los canales de código con pruebas y verificaciones automáticas para evitar que se generen puntos vulnerables en la distribución de software. La CI/CD automatiza e integra las verificaciones de seguridad en las primeras etapas del proceso de desarrollo, lo que garantiza una rápida retroalimentación respecto de los posibles puntos vulnerables. Esto facilita la aplicación anticipada del enfoque de seguridad a lo largo de todo el ciclo de vida de las aplicaciones.

Con la adopción de los principios de seguridad shift left y shift right y los métodos de prueba permanentes, los equipos pueden evaluar y garantizar la calidad y el rendimiento de los productos y las funciones durante todo el proceso de DevOps. Las pruebas automáticas brindan medidas de protección sencillas de implementar para los desarrolladores, que reducen los errores en las etapas de diseño e implementación, así como durante el tiempo de ejecución.

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Red Hat cuenta con una amplia variedad de productos y herramientas que respaldan los procesos de DevOps y su éxito. Si te propones mantener el rápido ritmo de los ciclos de desarrollo en las operaciones, necesitarás usar plataformas altamente flexibles y tratar su infraestructura como los equipos de desarrollo tratan el código. 

Red Hat® OpenShift® tiene lo que se necesita para proporcionar a los equipos de DevOps, los ingenieros de plataformas y los ingenieros de confiabilidad del sitio (SRE) las características y las funciones que permiten implementar la CI/CD, las medidas de seguridad, la arquitectura de seguridad de confianza cero y los requisitos de cumplimiento normativo de la empresa. Cuando se combina OpenShift con Red Hat Developer Hub, los equipos de ingeniería obtienen las herramientas que precisan para diseñar y gestionar de manera eficaz una plataforma interna para desarrolladores (IDP) y crear la documentación, los flujos de trabajo y las plantillas de los proyectos indispensables para elaborar planes de referencia

La automatización permite simplificar la preparación y la implementación de las plataformas. La ingeniería de confiabilidad del sitio (SRE) utiliza los sistemas de software y la automatización para gestionar las operaciones manuales. Además, el enfoque de SRE puede respaldar aún más los objetivos del equipo de DevOps. Red Hat® Ansible® Automation Platform es una plataforma integral y completa que permite que los equipos de SRE automaticen diversas tareas para volverse más ágiles, mejorar la colaboración e impulsar el crecimiento. Además, ofrece seguridad y soporte técnico para las personas que trabajan en las áreas financieras, operativas y técnicas de la empresa.

Red Hat Enterprise Linux también es una plataforma confiable que garantiza que obtendrás capacidad de ajuste y automatización cuando más las necesites. Para reducir la complejidad de gestionar Linux según sea necesario, el modo de imagen para Red Hat Enterprise Linux permite que los equipos de DevOps utilicen las mismas herramientas y técnicas de los contenedores para gestionar todos los recursos, desde las aplicaciones hasta el sistema operativo fundamental.

Red Hat Trusted Software Supply Chain puede ayudarte a incluir la seguridad en tus prácticas de DevOps. Te permite programar, diseñar, implementar y supervisar los sistemas para que la distribución de software cumpla con las prácticas de seguridad de la empresa. Con las funciones integradas, como Trusted Profile Analyzer, Red Hat puede eliminar los problemas de seguridad potenciales con anticipación y durante el ciclo de vida del desarrollo de software. 

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